Gli acquisti di prodotti o servizi effettuati su Etichettesprint.it (il “Sito”) sono disciplinati dalle seguenti condizioni (le “Condizioni”).

Cliccando sul tasto “accetto” l’utente (l’“Utente”) accetta senza limitazioni o riserve le Condizioni. Il sito è di proprietà di Grafoservice di Strano Luca con sede in via Silvio Pellico, 63, 96010 Solarino (SR), Partita IVA 01085060893.

 

1. Servizi offerti dal sito

1.1 Il Sito permette di usufruire di servizi di web to print (collettivamente i “Servizi”), tra i quali stampa personalizzata di etichette adesive in vari formati e su diversi supporti (i “Prodotti”) con consegna a domicilio, ovvero con recapito a terzi tramite servizi di consegna postali esclusivamente nel territorio italiano. Salvo ove non sia diversamente specificato, le presenti Condizioni si applicano a tutti i Servizi offerti da Etichettesprint, ove compatibili.

1.2 Per accedere ai Servizi è necessario registrarsi al Sito nell’apposita area riservata all’Utente. In fase di registrazione verrà chiesto agli Utenti di specificare se intendono registrarsi e quindi effettuare gli acquisti in qualità di società, ditta individuale/libero professionista, privato o associazione, specificando altresì la nazionalità dell’Utente. Solamente gli acquisti di Servizi effettuati da Utenti privati saranno soggetti alla disciplina applicabile in materia di consumatori, ai sensi di quanto previsto dal d. lgs. 06.09.2005 n. 206 (il “Codice del Consumo”).

1.3 Tutti i prezzi finali dei prodotti e servizi visualizzati sul Sito sono espressi in euro ed esclusa IVA. I prezzi dei Servizi possono essere soggetti a variazioni periodiche. Per determinati Prodotti e offerte le spese di spedizione sono da considerarsi incluse. Per tutti i rimanenti Prodotti queste ultime sono a carico dell’Utente.

 

2. Scelta del prodotto e modalità d’acquisto

2.1 Le informazioni ed i dettagli contenuti sul Sito non devono essere considerati offerte: essi costituiscono semplicemente un invito rivolto agli Utenti a concludere affari attraverso l’inoltro di ordini di acquisto. La proposta di acquisto dei Prodotti viene formulata dall’Utente al momento dell’invio del modulo d’ordine in formato elettronico al termine della procedura prevista dal Sito e qui di seguito descritta.

2.2 Dopo essersi autenticato, l’Utente potrà procedere alla selezione dei Prodotti così come descritti nelle relative sezioni, selezionandoli volta per volta, personalizzandoli, e aggiungendo le quantità desiderate nel proprio carrello degli acquisti, oltreché eventualmente optando per il Servizio di Spedizione. Alcune immagini possono essere fornite a scopo informativo e potrebbero differire dall’aspetto del Prodotto consegnato.

2.3 Una volta confermato il preventivo e completato il pagamento, verrà richiesto all’Utente di completare l’ordine attraverso il caricamento nella “Area Invio file” del contenuto che si desidera stampare.

2.4 L’Utente resta il solo soggetto responsabile della verifica di contenuti, ortografia e grafica dei file caricati.

2.5 Al termine della selezione degli articoli desiderati, sarà visualizzata una schermata per l’invio dell’ordine con indicazione dei costi e delle spese totali, per tutti i Prodotti e/o i Servizi selezionati.

2.6 A seguito dell’invio dell’ordine, l’Utente riceverà una conferma dell’ordine nella quale saranno riportati la tipologia dei Prodotti ordinati, il prezzo di ciascuno di essi, le imposte relative, le spese di consegna, nonché la modalità di pagamento prescelta. Il contratto si intende concluso e vincolante quando Grafoservice di Strano Luca trasmette all’Utente la conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica dallo stesso indicato nella registrazione al Sito.

2.7 Grafoservice di Strano Luca si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di non dare corso a qualsiasi ordine. Ciò potrà avvenire anche nel caso in cui:

– i dati forniti dall’Utente al momento della compilazione del modulo d’ordine siano incompleti o non corretti;

– l’Utente non soddisfi i requisiti per dare corso alle condizioni di pagamento;

– i Prodotti ordinati non siano disponibili.

Nei casi sopra indicati, Grafoservice di Strano Luca provvederà ad informare l’Utente tramite posta elettronica che la proposta d’ordine non è stata accettata (in tutto o in parte) specificandone i motivi e, pertanto, il contratto non è concluso. In tal caso, Grafoservice di Strano Luca rimborserà all’Utente Cliente eventuali somme già versate da quest’ultimo.

2.8 Il contratto sarà archiviato con facoltà per il Cliente di avervi accesso.

 

3. Pagamenti e caricamento dei contenuti

3.1 Il cliente potrà acquistare i Servizi online ed effettuare i pagamenti utilizzando i vari mezzi di pagamento indicati sul Sito, seguendo le istruzioni indicate per la procedura d’acquisto.

Le informazioni necessarie per il pagamento saranno inoltrate, tramite protocolli crittografati, all’istituto di pagamento cui sono affidati da Grafoservice di Strano Luca i servizi di pagamento elettronico a distanza, senza possibilità di accessi da parte di terzi. I pagamenti devono essere effettuati anticipatamente e, solo dopo il pagamento e il caricamento del file “conforme” da parte dell’Utente, gli articoli selezionati saranno messi in produzione.

3.2 Per i pagamenti tramite Bonifico Bancario la produzione inizierà solo dopo l’avvenuto accredito e, di conseguenza, la consegna potrà essere posticipata di 2-3 giorni, più il tempo per la stampa e la spedizione. In questo caso è inoltre necessario inserire il numero d’ordine nella causale del versamento per identificare la transazione.

La fatturazione degli acquisti avverrà al momento della spedizione.

3.3 La fattura sarà messa a disposizione del cliente nel proprio cassetto fiscale. Copia di cortesia in formato pdf sarà invece inviata a mezzo email, messenger o whatsapp.

Sarà cura del cliente accedere a tale area, stampare il documento e conservarlo secondo le norme in vigore.

 

4. Responsabilità degli Utenti sui contenuti caricati

4.1 La selezione dei contenuti e delle immagini da stampare, nonché l’acquisizione delle relative autorizzazioni alla loro riproduzione, ove necessarie, così come – nel caso del Servizio di spedizione – l’utilizzo delle informazioni personali relative ai destinatari, restano di esclusiva responsabilità degli Utenti. Grafoservice di Strano Luca non procederà in nessun caso alla verifica dei contenuti se non relativamente alle specifiche tecniche e alla compatibilità grafica con le specifiche richieste.

4.2 Grafoservice di Strano Luca non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per l’utilizzo non autorizzato di immagini da parte degli Utenti e per ogni tipo di violazione di diritti di terzi su di esse esistenti.

L’Utente esonera pertanto Grafoservice di Strano Luca, impegnandosi altresì a mantenerla indenne e manlevarla, da qualsiasi responsabilità nei confronti di terzi che dovessero lamentare violazioni di diritti di proprietà intellettuale, lesioni all’immagine, onore, decoro, integrità morale o comunque qualsiasi danno patrimoniale e non patrimoniale conseguente alla stampa delle immagini e dei contenuti caricati dall’Utente stesso, nonché – nel caso del Servizio di Spedizioe – conseguente all’utilizzo delle informazioni personali e/o al ricevimento dei Prodotti da parte dei destinatari del Servizio.

L’Utente dichiara di conoscere e si obbliga a rispettare le specifiche tecniche presenti sul Sito in relazione alla composizione e all’utilizzo consentito dei materiali che costituiscono i Prodotti. L’Utente si assume piena responsabilità al riguardo ed esonera pertanto Grafoservice di Strano Luca, impegnandosi altresì a mantenerla indenne e manlevarla, da qualsiasi responsabilità, anche a titolo di danno patrimoniale o non patrimoniale, per l’utilizzo non corretto dei Prodotti o non conforme alle specifiche tecniche degli stessi da parte dell’Utente o di terzi.

4.3 Grafoservice di Strano Luca si riserva in ogni caso il diritto di bloccare qualsiasi ordine che comporti una evidente violazione di diritti di proprietà intellettuale di terzi o comunque i cui contenuti siano diffamatori, violenti o in altro modo contrari all’ordine pubblico e al buon costume.

 

5. Verifica automatica dei file caricati

5.1 Il sistema di Etichettesprint verifica automaticamente la sola compatibilità a livello di formato e dimensioni nonché la conversione di eventuali Pantone al profilo migliore per la stampa richiesta (il sistema non informa sui colori Pantone presenti nel file, ma ne prevede direttamente la conversione in CMYK).

5.2 In caso di non conformità con il file inviato il sistema procederà al blocco dell’ordine. In tale evenienza, l’Utente sarà avvisato via e-mail e invitato a procedere nuovamente al caricamento di un nuovo file con conseguente slittamento della data di consegna.

Se il sistema non rileva difformità il file passerà automaticamente in produzione.

 

6. Opzione di verifica con operatore dei file caricati

6.1 Su richiesta dell’Utente, è possibile, dietro il pagamento di un importo integrativo, chiedere la verifica delle specifiche grafiche, tecniche ed estetiche del file da parte di Grafoservice di Strano Luca.

In ogni caso, il sistema di verifica con operatore dei file caricati non comprende un controllo esaustivo dell’impaginazione, dell’ortografia, né di eventuali foto saltate.

 

 

 

7. Tempi di consegna e spedizione

7.1 Il Servizio di spedizione prevede esclusivamente la consegna all’interno del territorio italiano; il servizio non è quindi utilizzabile per consegne all’estero.

7.2 La spedizione dei Prodotti verrà effettuata nelle date selezionate dall’Utente in fase di preventivo; nel caso di Servizio di spedizione, i termini di consegna al destinatario finale sono riferiti ai termini applicati dal corriere ed eventuali ritardi non sono in alcun modo imputabili a Grafoservice di Strano Luca.

7.3 Trattandosi di vendita con spedizione, i termini sono puramente indicativi e non garantiti poiché, indipendentemente dal corrispettivo versato dall’Utente, dipendono dalle prestazioni di recapito di soggetti terzi quali i corrieri e si intendono calcolati a partire dal completamento dell’ordine, vale a dire all’esito del caricamento del file e della ricezione della conferma. Le date di consegna sono valide per la maggior parte di un dato territorio nazionale. Le isole e le zone più remote potrebbero essere servite in due o più giorni lavorativi aggiuntivi.

7.4 L’ordine deve ritenersi non completato sino al momento dell’avvenuto caricamento del file da parte dell’Utente e del relativo pagamento. Qualora l’Utente non provveda al caricamento del file nel termine di 15 giorni dalla data dell’ordine, l’ordine verrà annullato. In caso di file non conforme se questo non verrà sostituito entro un tempo limite di 15 giorni l’ordine verrà annullato.

In caso di annullamento dell’ordine per cause imputabili all’Utente, Grafoservice di Strano Luca applicherà una penale di Euro 10,00 + IVA a titolo di rimborso delle spese di presa in carico e gestione della procedura d’ordine.

7.5 Fermo quanto previsto al precedente punto 7.3, la spedizione e la consegna avvengono nei termini selezionati nel preventivo a condizione del completamento dell’ordine d’acquisto entro le ore 18:00 del medesimo giorno. Ricezioni di file o conferme di pagamento successive alle ore 18:00 si considereranno avvenute il giorno lavorativo successivo.

Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal lunedì al venerdì con esclusione dei festivi o dei giorni di chiusura straordinaria puntualmente indicati sul sito.

7.6 Grafoservice di Strano Luca non sarà responsabile in nessun caso di possibili danni provocati da ritardi nella consegna, che viene effettuata dai corrieri che sono soggetti terzi rispetto a Grafoservice di Strano Luca.

7.7 I rischi relativi ai Prodotti passano all’Utente al momento della consegna dei Prodotti al corriere.

 

8. Diritto di recesso. 

8.1 In base al disposto degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, l’Utente, che rivesta la qualità di consumatore, ha diritto di recedere, senza penali e senza necessità di specificarne il motivo, entro e non oltre quattordici giorni dal ricevimento dei Prodotti (o, nel caso di beni multipli ordinati mediante un solo Ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui il Cliente o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene).

8.2 Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso l’Utente deve, prima della scadenza del termine di cui al punto precedente, informare Grafoservice di Strano Luca della sua decisione inviando comunicazione scritta al seguente indirizzo:

Grafoservice di Strano Luca – Via Silòvio Pellico, 63 – 96010 Solarino (SR) entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti.

Tale comunicazione può essere inviata tramite posta oppure e-mail luca.strano.72@gmail.com o PEC grafoservice@legalmail.it

8.3 In caso di esercizio del diritto di recesso, l’Utente è tenuto a restituire i Prodotti ricevuti a Grafoservice di Strano Luca, facendola pervenire presso la sua sede all’indirizzo sopra indicato, senza indebito ritardo e comunque entro i quattordici giorni successivi alla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere; il termine si considera rispettato qualora l’Utente rispedisca i Prodotti prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

8.4 Il costo diretto della restituzione dei Prodotti è a carico dell’Utente.

8.5 L’Utente è tenuto a restituire i Prodotti in stato integro di conservazione. L’imballo dei Prodotti deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti, apposizioni di scritte o etichette. Il consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche o il funzionamento degli stessi.

8.6 Ove il diritto di recesso sia stato esercitato conformemente alle suddette disposizioni, Grafoservice di Strano Luca provvederà, entro quattordici giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, a restituire all’Utente tutti i pagamenti ricevuti, in relazione all’ordine cui si riferisce il recesso stesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale ove ciò non comporti all’Utente costi conseguenti al rimborso; tuttavia, ai sensi del art. 56, comma III, del Codice del Consumo, è facoltà di Grafoservice di Strano Luca di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché l’Utente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

8.7 Ai sensi dell’art. 59 lett. c del Codice del Consumo, Grafoservice di Strano Luca informa gli Utenti che il diritto di recesso è escluso per tutti i Prodotti e beni confezionati su misura o personalizzati per l’Utente con la stampa dei contenuti o delle immagini selezionati e caricati dall’Utente stesso.

 

9. Esonero di responsabilità – vizi dei prodotti

10.1 Grafoservice di Strano Luca non sarà responsabile nei confronti dell’Utente per danni di qualsiasi specie, sia diretti che indiretti, derivanti da eventuali errori, di ogni natura, nella stampa del file inviato dal cliente, salvo dolo o colpa grave.

In caso di errori di stampa non imputabili all’Utente oppure di consegna di prodotto difettato o danneggiato, Grafoservice di Strano Luca sarà tenuta esclusivamente a eseguire una sola ristampa del materiale.

Gli Utenti qualificabili come consumatori possono richiedere a Grafoservice di Strano Luca, nel termine di cui dall’art. 132 del Codice del Consumo, i rimedi previsti dallo stesso Codice del Consumo per i difetti di conformità dei Prodotti esistenti al momento della consegna del bene.

10.2 Al momento della consegna l’Utente è tenuto a esaminare attentamente i prodotti ricevuti. Eventuali vizi della merce consegnata, errori nella stampa o nel confezionamento del materiale non imputabili all’Utente, vanno segnalati immediatamente al corriere o al servizio d’assistenza al cliente. La merce deve essere ritirata apponendo firma con riserva specifica di controllo. L’Utente dovrà poi aprire una segnalazione tramite la sua Area Personale, avendo cura di allegare la documentazione fotografica ove richiesto entro 8 giorni dalla ricezione del materiale.

 

10. Servizio di Spedizione – Nomina a Responsabile del trattamento 

10.1 Con la conclusione di un contratto avente per oggetto il Servizio di Spedizione il cliente, in qualità di Titolare, nomina Grafoservice di Strano Luca, che accetta, Responsabile (di seguito ‘Responsabile’) del trattamento (ai sensi dell’art.28 del Regolamento UE 2016/679 il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – il “Regolamento”) dei Dati personali di cui il cliente è Titolare.

10.2 Il Titolare affida al Responsabile, che accetta, l’incarico di effettuare, per suo conto, le operazioni di trattamento funzionali alla corretta esecuzione del Servizio di Spedizione , tra cui, a scopo puramente esemplificativo e non esaustivo, archiviazione, elaborazione, stampa e postalizzazione nonché ogni altra operazione strettamente necessarie all’esatto adempimento della propria prestazione oggetto del Contratto in modo lecito, secondo correttezza, nel rispetto di quanto disposto dal Regolamento e dal Contratto. Il Responsabile si impegna a trattare i dati all’esclusivo fine di adempiere al Servizio di Spedizione di cui al Contratto.

10.3 L’Utente deve considerarsi quale unico Titolare del trattamento con riferimento ai Dati trattati ai sensi del Contratto. L’Utente è tenuto al rispetto degli obblighi ad esso imposti dal Regolamento in qualità di Titolare del trattamento e deve, in particolare garantire che (a) le informazioni fornite al Responsabile siano corrette ed aggiornate, e (b) l’acquisizione ed il trattamento dei dati nell’ambito del Contratto avvenga in ossequio ai principi del Regolamento ed in forza di una legittima base giuridica ai sensi degli artt. 6 e 9 del Regolamento.

10.4 Il Responsabile si impegna:

a) a trattare i dati personali in modo lecito, secondo correttezza, nel rispetto di quanto disposto dal presente Contratto, dal Regolamento, e di ogni ulteriore istruzione di volta in volta ricevuta dal Titolare in merito al trattamento dei dati personali;

b) individuare e designare gli Incaricati e fornire loro dettagliate istruzioni, coerenti al presente Contratto, per un corretto e lecito trattamento dei Dati personali, vigilandone l’operato;

c) consentire l’accesso degli Incaricati ai soli Dati personali la cui conoscenza sia strettamente necessaria per adempiere ai compiti loro assegnati, imponendo agli stessi, negli atti di designazione, il rispetto dell’obbligo di riservatezza in merito ai Dati trattati;

d) adottare i provvedimenti tecnici e di buon senso per predisporre un sistema di sicurezza idoneo a rispettare le prescrizioni degli artt. 32 e ss. del Regolamento, onde evitare che i dati personali vengano dispersi o distrutti, anche accidentalmente e, soprattutto, che agli stessi possano accedere soggetti non autorizzati o che, da parte dei soggetti autorizzati, venga fatto un trattamento non consentito o difforme dalle finalità sopra citate, nonché garantire in particolare l’applicazione di misure di sicurezza per il trattamento dei dati personali adeguate ai sensi dell’art. 32 del Regolamento;

e) collaborare con il Titolare al fine di garantire all’interessato che ne faccia richiesta l’effettivo esercizio dei diritti previsti dagli artt. 15 e ss. del Regolamento;

f) assistere il Titolare qualora questo intenda effettuare una valutazione di impatto sulla protezione dei dati personali ai sensi dell’art. 35 del Regolamento relativa ad un trattamento svolto da Grafoservice di Strano Luca per conto del Titolare;

g) comunicare al Titolare senza ritardo e per iscritto ogni Violazione dei dati personali e offrirgli ragionevole assistenza e collaborazione per garantire l’adempimento degli obblighi di cui agli artt. 33 e 34 del Regolamento;

h) salvo il rispetto degli obblighi di legge, distruggere o restituire ai Titolare i dati personali alla cessazione del Contratto, cancellando in ogni caso le eventuali copie esistenti;

i) consentire al Titolare l’esercizio del potere di controllo, ai sensi del Regolamento, al fine di verificare il rispetto delle istruzioni di trattamento fornite e, in generale, del Regolamento.

10.5 Il Titolare espressamente attribuisce al Responsabile il potere di individuare, eventuali sub fornitori/appaltatori dei quali avvalersi per l’esecuzione del Contratto, all’uopo provvedendo direttamente alla nomina di questi ultimi, in nome e per conto del cliente, quali responsabili del trattamento.

10.6 Il Responsabile, con la sottoscrizione del presente Contratto, accetta la nomina, conferma la diretta ed approfondita conoscenza degli obblighi che si assume in relazione al dettato del Regolamento sopra indicato, si impegna a procedere al trattamento dei dati personali correttamente ed in modo lecito al solo fine dell’espletamento dell’incarico ricevuto e garantisce di possedere capacità organizzative ed economiche adeguate per il trattamento conforme alla normativa dei dati personali.

10.7 Il presente Atto di nomina avrà la medesima durata del Contratto del quale fa parte integrante. Il corrispettivo pattuito tra le parti per la prestazione dei servizi di cui al Contratto deve intendersi comprensivo anche della remunerazione dell’attività di Responsabile del trattamento.

 

121 Legge applicabile, giurisdizione e foro competente. Risoluzione alternativa delle controversie.

11.1 Le presenti Condizioni e gli ordini emessi in forza di esse sono soggetti alla legge Italiana.

11.2 Tutte le controversie relative all’interpretazione e/o all’esecuzione delle presenti Condizioni e degli ordini emessi in forza di esse, saranno di esclusiva competenza

– del foro di Siracusa (Italia), in caso di acquisti effettuati da Utenti non qualificabili come consumatori;

– del foro di residenza o domicilio dell’Utente, in caso di acquisti effettuati da Utenti qualificabili come consumatori.

11.3 Il consumatore residente nell’Unione Europea deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza e salvo quanto precede al presente articolo 11, l’Utente che effettui acquisti in qualità di consumatore potrà usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con Grafoservice di Strano Luca. La piattaforma è disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=IT.

 13. Contatti

13.1 Per ulteriori informazioni e assistenza sul Sito o sulle modalità di acquisto sul Sito o sugli Ordini, gli Utenti possono contattare Grafoservice di Strano Luca tramite il servizio clienti contattabile all’indirizzo e-mail luca.strano.72@gmail.com o PEC grafoservice@legalmail.it

 

 

 

Condizioni particolari del Servizio di Grafica

1. Come servizio preliminare all’eventuale acquisto di uno o più Prodotti, ai sensi dei Termini e Condizioni di vendita e di servizio, l’Utente registrato ha la possibilità di richiedere a Grafoservice di Strano Luca, dietro il pagamento di un corrispettivo un Servizio di Grafica, consistente come meglio specificato sotto nella modifica o creazione ex novo di file grafici destinati alla stampa. L’erogazione del Servizio di Grafica avviene secondo le seguenti modalità:
1.1 L’Utente dovrà contattare il Servizio di Grafica di Grafoservice di Strano Luca cliccando l’apposito pulsante “Elaborazione Grafica” presente sul Sito e selezionando il servizio tra quelli proposti.

Salvo sia diversamente indicato dall’Utente, ai fini dell’esecuzione del Servizio di Grafica scelto, l’Utente verrà contattato all’indirizzo e-mail o al numero di telefono indicati dallo stesso in fase di registrazione sul Sito. L’Utente dovrà quindi descrivere il proprio progetto con il maggior numero di dettagli possibile e comunque includendo le seguenti informazioni: testo esatto e le specifiche di progettazione che vorrebbe vedere incorporati nel design, come colori, stile, effetto e dimensioni del Prodotto desiderato; l’Utente potrà anche inviare delle immagini in formato PDF, GIF, AI, PSD, JPG, TIFF come riferimento o come contenuto da ulteriormente sviluppare o incorporare a cura di Grafoservice di Strano Luca.
1.2 L’Utente dovrà procedere al pagamento del corrispettivo dell’ordine utilizzando i vari mezzi di pagamento indicati sul Sito, seguendo le istruzioni indicate per la procedura d’acquisto. Il pagamento del corrispettivo dovrà essere effettuato anticipatamente e solo dopo il pagamento del corrispettivo da parte dell’Utente, quest’ultimo sarà contattato dal Servizio di Grafica.

1.3 Sulla base delle indicazioni fornite dall’Utente, il Servizio di Grafica invierà alla mail dell’Utente medesimo una proposta grafica. Sarà possibile richiedere una revisione purché non comporti il totale stravolgimento di quanto già fatto sulla scorta delle indicazioni ricevute.

1.4 Il Servizio di Grafica prevede per tutta la sua durata un massimo di due revisioni, da parte del designer di Grafoservice di Strano Luca, sulla proposta grafica inviata e scelta dall’Utente sulla base dei suoi feedback. Resta inteso che, in presenza dell’accettazione dell’Utente della proposta grafica, o in difetto, esaurita la seconda revisione da parte del Servizio di Grafica, le obbligazioni sorte a riguardo a carico di Grafoservice di Strano Luca dovranno considerarsi esaurite
1.5 Qualora l’Utente decida di procedere con la stampa della proposta grafica creata dal Servizio di Grafica, potrà effettuare uno o più ordini procedendo al caricamento nella “Area Invio file” del contenuto che si desidera stampare e l’ordine sarà assoggettato, per tutto quanto non ivi previsto ai Termini e Condizioni di vendita e di servizio, di cui le presenti Condizioni particolari sono parte integrante.

1.6 Il contenuto rimarrà a disposizione dell’Utente per l’intero periodo della sua registrazione al Sito, fatto salvo il diritto di richiederne la cancellazione inviando comunicazione scritta all’indirizzo e-mail luca.strano.72@gmail.com o PEC grafoservice@legalmail.it

2. Poiché il Servizio di Grafica è relativo allo svolgimento di attività anche artistica, le obbligazioni assunte a riguardo da parte di Grafoservice di Strano Luca devono ritenersi obbligazioni di mezzi e non di risultato, pertanto Grafoservice di Strano Luca non potrà essere ritenuta responsabile dell’insoddisfazione dell’Utente una volta esperite le due revisioni, fermo restando che Grafoservice di Strano Luca farà il possibile per aderire alle richieste dell’Utente.

3. Ogni diritto di sfruttamento della grafica realizzata dal Servizio di Grafica spetta all’Utente, fermo il diritto morale d’autore a favore di Grafoservice di Strano Luca. Nella realizzazione della proposta grafica, Grafoservice di Strano Luca non effettua alcuna ricerca di anteriorità e/o verifica se le immagini siano già in uso da parte di terzi e, pertanto, non garantisce né l’originalità né l’esclusività di uso della grafica realizzata dal Servizio di Grafica. È responsabilità dell’Utente verificare l’esistenza di diritti di terzi prima di utilizzare la proposta grafica realizzata dal Servizio di Grafica, esonerando Grafoservice di Strano Luca da qualsiasi responsabilità al riguardo.

4. In ogni caso Grafoservice di Strano Luca si riserva il diritto di modificare o non dare corso alla lavorazione anche qualora ritenga che il file ricevuto dall’Utente e/o il contenuto grafico da esso richiesto comporti una violazione di diritti di proprietà intellettuale di terzi o comunque rechi contenuti diffamatori, violenti o in altro modo contrari all’ordine pubblico e al buon costume.

5. Resta inteso che la selezione dei contenuti e delle immagini da stampare, nonché l’acquisizione delle relative autorizzazioni legali alla loro riproduzione, ove necessarie, restano di esclusiva responsabilità degli Utenti. Grafoservice di Strano Luca non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per l’utilizzo non autorizzato di immagini da parte degli Utenti e per ogni tipo di violazione di diritti di terzi su di esse esistenti. L’Utente esonera pertanto Grafoservice di Strano Luca, impegnandosi altresì a mantenerla indenne e manlevarla, da qualsiasi responsabilità nei confronti di terzi che dovessero lamentare violazioni di diritti di proprietà intellettuale, lesioni all’immagine, onore, decoro, integrità morale o comunque qualsiasi danno patrimoniale e non patrimoniale conseguente alla stampa delle immagini e dei contenuti caricati dall’Utente stesso

6. Ove non diversamente disposto dalle presenti Condizioni Particolari, il Servizio di Grafica è soggetto alle Condizioni di vendita e di servizio di Grafoservice di Strano Luca. Fermo quanto precede, ai sensi dell’art. 59 lett. a) del Codice del Consumo, il diritto di recesso a favore dell’Utente è escluso con la piena esecuzione del Servizio di Grafica da parte di Grafoservice di Strano Luca.

 

 

 

Revisione n. 01 del 05/01/2022.
Le presenti condizioni generali si applicano esclusivamente agli ordini ricevuti da Grafoservice di Strano Luca successivamente alla data di revisione.